Trocas & Devoluções
Olá. Você deseja troca ou devolução?
É só entrar neste link: Aqui e falar com a gente.
Atenção: Trocas ou devoluções somente serão aceitas dentro da seguinte politica: Sem sinais de uso, lavagem, odores, manchas ou TAG/ Etiquetas violadas. Para trocas: Se sua peça foi enviada com saco ziplock, é necessário que seja devolvido junto, pois é nele que será reenviado a sua peça. Para devolução: É necessário conter todos os itens que foi enviado à você, pois de acordo com o PROCON, a peça precisa retornar da mesma forma como foi enviada, nisto inclui a TAG fixada.
Caso prefira o estorno do valor da compra, pediremos para a transportadora retirar o seu produto de volta no endereço de envio ou emitiremos uma etiqueta via correios válida por 10 dias. O estorno do valor ocorrerá pela mesma forma de pagamento. Pix: Na sua conta bancaria em até 20 dias úteis. Devoluções no cartão de crédito: em até 20 dias úteis, porém o seu banco ou cartão podem lhe estornar em até 3 faturas.
Muito obrigada! ♥